Handelsbetingelser

Hos VinoVida kan du bestille vin online, via vores hjemmeside med enkelt 1 trins checkout.
Alle priser på hjemmesiden er angivet inkusiv moms, afgifter og told. Dog eksklusiv fragt.

Sådan handler du:
Find de varer du ønsker, og put dem i kurv.
Gå til ‘kassen’ og udfyld dine kontakt og leveringsoplysninger.
Herefter betaler du med dit kreditkort.

Varene sendes afsted fra vort lager i løbet af få hverdage.

I følge den danske lovgivning skal man være 16 år for at købe spiritus op til 16,5% alkohol.

Når du handler hos VinoVida og godkender vores handelsbetingelser, bekræfter du samtidig at du er over 16 år.

Hos VinoVida kan du betale med de mest gængse kreditkort.

Visa og Mastercard.

På VinoVida.dk benytter vi SSL (secure socket layer) ved checkout, hvilket sikrer at du som kunde er optimalt beskyttet.
Vi benytter Stripe som betalingsløsning, og alle data i forbindelse med betaling, håndteres krypteret.

Vi trækker først pengene for din bestilling, den dag din ordre forlader vort lager, og det er aldrig muligt for os, at  trække flere penge end du har godkendt ved ordregennemførsel.

Vinovida leverer i hele Danmark til brofaste øer.
Levering sker i løbet af få hverdage, i tidsrummet 8-16.
Levering sker med diverse fragtfirmaer.

Leveringsomkostninger tillægges det endelige ordrebeløb.
Leveringsomkostninger udgør 99 kr. for ordrer under 1000 kr.
Bestiller du for mere end 1000 kr, får du gratis fragt.

Varerne kan også afhentes på vores lager: Søhøj 3, 4050 Skibby

Du har altid 14 dages fortrydelsesret på dit køb.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor ordren overgives til kunden.

Vi modtager kun varer retur, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som den blev modtaget.
Ønskes fortrydelsesretten benyttet, sker returomkostningerne for kundens egen regning.

Returvarer skal sendes til vores lager: Søhøj 3, 4050 Skibby, VinoVida Aps

Telefon: +45 21 39 81 25 – Lars Bai
Email: lars@vinovida.dk

Når du returnerer en ordre, bedes du venligst vedlægge informationer om ordrenummer.

Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Når du returnerer en vare er det ifølge loven dig selv der bærer det fulde ansvar for pakken, indtil den er i hænderne på VinoVida.
Forsvinder pakken, eller går i stykker under transport, er det således dig selv der hæfter for varen.

Du har naturligvis 24 måneders reklamationsret, såfremt der skulle være fejl på varen. Det medfører at du enten kan få varen ombyttet, pengene retur eller en kompensation i form af afslag i prisen.

Reklamationen kan være begrænset af varens naturlige holdbarhed. Alle varer er påført holdbarhedsdato.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger også.

For at kunne handle på VinoVida.dk har vi behov for følgende oplysninger om dig;

Navn
Adresse
Email-adresse
Telefonnummer

Oplysningerne registreres hos VinoVida udelukkende med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personlige oplysninger givet til VinoVida.dk sælges aldrig videre til 3.mand.